就在海信找到我们的时候,它正苦恼于,花了重金在创新科技上,却没来得及在推广上落地,让大家享受科技带来的舒适生活。在接到这个项目时,让我们百思不得其解,对于都说“舒适”的空调市场,究竟什么才是真正的舒适?
我们公司创始人从接到任务到交方案中,只有一天的时间了,在这24小时内,要调研空调市场,要想创意,要查阅各种相关资料......眼见方案迫在眉睫,他脑子一刻停不下休息,不断地在问什么才是真正的舒适。
这是他想,如果有一个人为他完成所有事,那就是真正的舒适了。突然灵光闪过,对于智能变频空调来说,它却做到了,像一个管家那样,清楚了解到人们的需求,恒温、舒睡、智感……多种模式,真正让人享受到舒适。
这一刻,“管家”形象让大家欢呼不得,它恰好能表达海信空调现阶段的心声。如何把“管家”深入人心,每当消费者看到它,马上联想到海信舒适的形象?于是,我们把“管家”形象做成了品牌传播符号,利用3D技术创造的一个可爱的吉祥物,绿色如精灵般的“管家”栩栩如生,看上去清新凉快,符合了空调为我们创造舒适生活的出发点。
如何衍生出一个超级符号,精准表达品牌的价值主张?
“管家”超级符号的诞生后,海信的品牌形象温暖可亲、清晰可辨,整个传播运动开展三个月后,海信空调在该销售旺季的销量比前一年同时期增长20%。它让消费者每次看到“管家”,快速联想到品牌的温暖,激发人们消费升级的意愿。
在品牌营销传播中,品牌符号要尽可能简化,尽可能多的凝聚消费者心中的情绪感受。因为这样更能强化消费者的记忆,快速抢占消费者的心智,甚至更深入、更持久地影响消费者。