文化敏感，指的是对人群内心的洞察。在商业营销中，我们以人为核心的目标，与消费者沟通，判断他们内心真正所需要。一个好沟通洞察，将会比别人快半步。
2012年，“国际旅游岛”投资热潮冷却。海口西海岸片区销售数据惨淡，一年总销售不过300套。在海口楼市暗淡时期，抓住消费者眼球无疑是最佳渠道之一，而海口正是缺少与每个城市人诚意沟通的广告。
本项目海长流在海口片区楼市被认知度低，提高项目知名度首当其要。在当时，盛高荣域成为西海岸CBD第一大盘，而海长流恰好是由盛高开发商操盘。我们灵机一想，如果能把盛高在海口荣域的品牌资产嫁接到海长流，将会成为区域最大受益者。
果不其然，我们巧妙借助盛高荣域来提升新项目关注度，推出“荣域之后，西海岸造城”阶段推广语，与海口消费者来一场对话，为这个“生地上的新盘”打响知名度。
当项目海长流在片区已经基本被认可时，此刻我们必须用独特项目卖点留住目标消费者视线，增加他们购买欲望。在挖掘产品价值时，发现海长流最能与其他项目差异化的是，它所拥有的28米宽景阳台。
产品价值最大释放，成了卖家眼里“不可思议”的真实。海口是一个充满阳光，沙滩、海水,椰树…..的度假城市。海长流拥有的28米宽景阳台，将会带给消费者前所未有的视觉享受，精准贴合他们在此购房目的——体验更舒适度假生活。
创海口作为一个环境舒适的度假区，大家向往的居住地，楼市价格居高不下，所以价格一直是城市话题的引爆点。海长流以7068元/m²霸占西海岸市场，策划“西海岸7068元/m²，让海口别无选择”直击人心的广告语，让7字头的低价引发一场城市运动。
一切就绪后等待开盘，果然惊喜不断。项目开盘2小时，260套的热销成绩，开盘半个月成交数跃升至700套。我们快速利用社交媒体，软文、微博、新闻稿等轰炸，将其发酵成一次“城市话题”，让海口低迷的楼市瞬间升温，打动目标客群，成为大家热点话题。
当海口楼市上大多广告沉迷于行业语言时，逐渐失去产品销售力。它没有清晰地洞察消费者内心所需，满足消费者购买产品所追求的利益，而是把重心放在产品物理层面上。
海长流从建立产品知名度、挖掘独有的28米宽景阳台，到2小时热销260套引发城市话题，淡市逆袭成功，先造势再到满足消费者需求，最后用销量跨越通往消费者心灵的鸿沟。每一个推广阶段离不开洞察消费者，及时与他们沟通。
